電子存包柜應(yīng)急開(kāi)箱注意點(diǎn)
前不久小編收到一位超市工作已人員的私信,說(shuō)遇到了顧客糾纏開(kāi)箱的問(wèn)題,琢實(shí)讓人頭疼,那么今天小編就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)當(dāng)遇到此類電子存包柜應(yīng)急開(kāi)箱時(shí),所要注意和遵循的幾個(gè)小注意點(diǎn)吧,希望能給大家?guī)?lái)幫助!~
那么遇到此類狀況該這么辦呢?
(1) 詢問(wèn)顧客的存物過(guò)程和包內(nèi)物品的特征,以便核實(shí)認(rèn)領(lǐng),防止出錯(cuò)。
(2) 請(qǐng)顧客填寫(xiě)應(yīng)急開(kāi)箱情況登記表,記錄客戶信息可隨時(shí)聯(lián)系到顧客。
(3) 查看顯示屏上對(duì)應(yīng)箱子工作狀態(tài),用查詢命令查詢?cè)撓涞挠涗洝?/span>
(4) 用管理密碼開(kāi)箱檢查,并核實(shí)箱內(nèi)物品的特征。
(5) 如果發(fā)生糾紛,請(qǐng)保留存物證明和查詢清單。
好了小編就簡(jiǎn)單的說(shuō)這么幾點(diǎn)吧,如您想了解更多,那就聯(lián)系小編吧!~