電子存包柜的使用需知
很多顧客使用電子存包柜,難免會造成使用上的困難,那么究竟電子存包柜有哪些使用上的技巧呢。
1.使用前,仔細(xì)閱讀張貼的使用方法和說明,避免誤操作,超市由于客流量較大,電子存包柜一般采用的是條碼式電子存包柜; 顧客使用時,只需按面板上的“存”鍵,一般大廠例如:福源存包柜都有一個放大了的“存”鍵以方便用戶操作,按鍵后,柜子會打印一個條碼紙出來,顧客取走條碼之后,對應(yīng)的柜門會自動打開,顧客放入物品,關(guān)上柜門即可。
2.注意的是,存物時,一定要自己按鍵打印條碼,不要將物品放在已經(jīng)打開的小箱內(nèi)。存包后,再次確認(rèn)柜門是否關(guān)好;
3.不要把貴重物品放在自動存包柜里,應(yīng)選擇有專人看管的寄存處存放;
4.顧客取物時,只需將條碼紙上的條形碼靠近有紅光的掃描口掃描,柜子識別到密碼以后會直接打開對應(yīng)的小門,顧客取走物品。要一次取完,不要落下任何物品,如果要繼續(xù)使用,重新存入即可。如開柜的條碼紙丟失,應(yīng)立即到超市服務(wù)臺掛失,要求工作人員對相應(yīng)存包柜嚴(yán)加看管,以防別人冒領(lǐng);
5.電子存包柜會留有后臺管理功能,假如顧客由于錯誤操作導(dǎo)致物品不能取出,工作人員可以通過管理權(quán)限將物品取出,交還顧客。盡可能選擇有攝像頭的、防盜措施較好的超市,避免丟失物品。
[主要功能]:
1、高級管理功能:菜單式高級管理功能主要實現(xiàn)了存包柜基本參數(shù)的設(shè)置、管理基本功能、支持管理密碼更改等。
2、應(yīng)急開門系統(tǒng),保證顧客在斷電等非正常狀態(tài)下也能及時取出物品。
3、安全保護(hù)功能:
a獨(dú)特的密碼生成技術(shù)與加密技術(shù)保障信息的安全。
b內(nèi)部數(shù)據(jù)可掉電保存10年以上,保障數(shù)據(jù)安全。
c條碼紙超時未取自動作廢功能。
4、記錄查詢:可隨時查詢存包記錄,包括存包時間,使用柜號,箱號以及取包時間,取包方式(用戶取包或通過管理取包)等,支持每箱40筆記錄查詢打印,避免糾紛。
5、語音提示:語音提示操作,步驟清晰,便于用戶輕松掌握操作方法。
6、斷電保護(hù):數(shù)據(jù)實時存儲,在停電的情況下,數(shù)據(jù)永不丟失。
7、低功耗待機(jī)模式:為提高產(chǎn)品壽命,系統(tǒng)采用低功耗待機(jī)工作模式,無論是傳感器的紅外收發(fā)器件還是其他芯片,系統(tǒng)在待機(jī)狀態(tài)時進(jìn)入智能化電源管理休眠模式下運(yùn)行,不僅提高器件的使用壽命,更提高了抗干擾的性能,節(jié)省電源。
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